2018年8月26日，由深圳深航国际酒店主办，深圳深航商旅服务有限责任公司、深圳市深航货运有限公司、深圳航空文化传媒有限公司、深圳立梵创意策划有限公司、金可儿（上海）床具有限公司共同协办的“感恩有您——月是故乡明，情是深航浓”2018年忠诚客户答谢会在深圳深航国际酒店五楼鲲鹏厅圆满顺利落幕。受邀前来的近百位嘉宾选自酒店的协议公司要客、鹏尊会的忠诚会员、酒店长住客以及重要的合作伙伴。
酒店肖强副总经理开场致答谢词
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酒店魏文斌常务副总经理携管理层致祝酒词
深圳深航国际酒店自开业以来，一直致力于探索和打造“中国首家航空文化主题酒店”并取得了喜人的成果。 作为唯一在深圳机场T3航站楼设有固定服务柜台及客服人员的酒店， 酒店在2018年将住客免费穿梭巴士从平日10班提升至每天来往14班，店内消费可与国内多个航空公司进行积分对接和里程兑换，同时在官网上率先推出了用积分直接预订客房的创新举措以及官网预订十大礼遇。
近年来，酒店更是锐意进取、不断创新，通过率先使用领先业界的科技提升酒店住店客人的消费体验。 包括：深圳地区首批使用人工智能机器人进行店内物品派送服务，深得家庭休闲客人和小朋友喜爱；酒店还在商业模式上推陈出新， 随着无线通讯、网上商城等技术手段的提升，酒店将原有的商务中心、健身房、航空特色纪念品商店均改为了24小时住客自助式服务与白天人工服务相结的模式，大大优化了客户的住宿消费体验；众多的客人不仅体验了酒店配备由世界著名床具公司金可儿定制的“尊享天成”系列寝具，而且还通过网上扫码闪购包邮将纷繁多样心爱的宝贝（如：床上用品、各色机模、精美的小飞皂等）带回了家。
通过不断的创新和精细化管理，酒店赢得了众多的美誉和卓越的口碑，在中国酒店业门户网站——迈点网的深圳全城酒店舆评指数中连续两年蝉联第1， 在国内最主要的OTA携程网评得分上位于深圳地区五星级酒店第1，在慧评网大数据11家同区域同等级竞争酒店中好评率也名列第1。酒店还先后荣获了中国国家旅游局授予的行业最高级别奖项-金星奖、亚洲最佳商务酒店、中国最佳文化主题酒店、TRIPADVISOR卓越服务奖等殊荣。
深圳深航国际酒店为了答谢忠诚客户长期以来的信任及支持，特意在中秋佳节即将到来之际，举办了这场别开生面的活动，希望籍此进一步促进与重要客户之间的良好合作关系。为此，酒店总经理室高度重视，组织部门精心准备，酒店上下齐心协力，深航兄弟单位大力支持，在当天为参加的贵宾奉上了一场视觉和味觉的盛宴。
古风古韵的中国红装饰布置、即拍即得的留影专区、员工主导的节目表演、深航商旅的出行秘书快闪舞蹈、品类纷繁的多重抽奖让在场的客人深切感受到深圳深航国际酒店的真挚情谊和匠心精神。
月饼历史情景剧
《天涯共此时》员工合唱
深圳深航商旅服务有限责任公司《深航出行秘书快闪》
《扶摇》古典舞蹈
在场众多宾客纷纷感言，对酒店能够安排如此别具特色的美馔盛宴、精彩绝伦的节目表演表示由衷地感谢，同时也真心地祝愿深圳深航国际酒店生意蒸蒸日上，并且期望双方的合作能够更加深入持久。
正如酒店在答谢辞中所言：在未来的日子里，我们将一如既往地提供“任何时候、自然体贴”的优质服务，以拳拳之心回报所有客户长期以来的信任，并会为打造“中国酒店业服务最佳的酒店”而努力奋斗。