深圳深航国际酒店荣膺金钥匙·中国服务数字化领军企业殊荣

在2024中国金钥匙年会颁奖典礼，深圳深航国际酒店荣膺金钥匙·中国服务数字化领军企业奖项。该奖项旨在表彰在服务领域积极探索，以数字化技术引领服务创新、提质增效，持续推动行业进步和实现数字化转型升级有显著贡献的企业。

“金钥匙”是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织，被誉为“服务皇冠上的钻石”，其拥有先进的服务理念和标准，是服务行业的专家和榜样，它也是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。目前深航酒店拥有5位通过正式考核的“金钥匙”员工，是目前深圳地区拥有最多“金钥匙”的五星级酒店，正如深航酒店礼宾司陈伟平所言：两把金光闪闪的交叉金钥匙，代表着一把是开启城市服务的大门，一把是开启企业服务的大门，金钥匙一直秉承着“先利人，后利己！用心极致，满意加惊喜！”的服务理念。作为金钥匙组织的一员，我们致力于成为宾客生活和旅途中最值得信赖的人，为客人创造难忘之旅。

数字转型提升价值，积极推动企业数字化转型。深航酒店全区域实现了楼宇智控、数字监控、WIFI无死角覆盖，客梯采用非接触式电梯感应，客房更是配备了带手机开启的蓝牙门锁、带电子猫眼的智能门铃、带投屏功能的4K高清电视、带感应功能的灯光按键、带SOS功能的一键免提电话、带手机召唤服务功能的扫码通服务、带一键式呼叫的电话座机，以及24小时送物及送餐机器人等服务，让下榻宾客尊享科技的便捷，感受个性化的服务与关怀。

作为数字化航空航天文化博物馆酒店，深航酒店将继续秉承创新驱动、科技赋能的理念，紧跟行业发展趋势，致力于为宾客提供更加智能化、个性化的优质体验。未来，酒店将以更加开放的姿态，拥抱数字化转型，推动服务质量再上新台阶，为行业树立更加亮眼的服务标杆。